Cesta de la Compra
Pedidos hasta las 23.30, envío el mismo dia
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  • Envío gratis desde 60 €
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Envíos y devoluciones

Envíos

Si realizas tu pedido antes de las 23.30h, el envío se realizará ese mismo día. El plazo de entrega es de entre 3 y 5 días laborables aproximadamente en la Península. A las islas Baleares y destinos más aislados puede tardar un poco más.

Te facilitaremos el número de seguimiento de tu envío, el nombre de la empresa de transporte y un enlace para que puedas contactar con ellos y saber, en todo momento, el lugar donde se encuentra tu envío.

Los gastos de envío dentro de la Península y a Baleares son de 5,95 euros por envío. En las compras superiores a 60 euros, los portes son gratuitos.

Los artículos que se ofrecen a través de www.pinkgellac.es estarán únicamente disponibles en España Peninsular y las Islas Baleares.

 

Devoluciones

¿No te satisface la compra? Una vez has recibido tu pedido, tienes 30 días para devolverlo. Los productos no pueden haber sido usados y tienen que estar en su embalaje original.

Si has probado los esmaltes de gel de Pink Gellac y no estás satisfecha con el producto, puedes devolvérnoslos. En ese caso, recuperarás un 75% del precio original. Esto significa que puedes probar el Kit de inicio y, si no estás satisfecha, devolverlo en un plazo de 30 días. Sé cuidadosa con los productos para poder devolverlos en las condiciones originales.

 

Periodo de prueba

El periodo de prueba finaliza 30 días después del día en que recibiste tu pedido. Si tu pedido consistió en varios envíos, el periodo de prueba empieza el día que recibes el último pedido.

 

Procedimiento de devolución

Para devolver el artículo tienes que mandarnos un correo electrónico a info@pinkgellac.es. Te responderemos con las instrucciones sobre cómo devolver tu pedido o parte de él. Los gastos de envío de la devolución van a cargo del cliente.

Esperamos recibir tu devolución en el plazo de 30 días después de su registro. Una vez es aceptada la devolución, los productos serán analizados en busca de desperfectos y rastros de utilización. Una vez hayamos recibido el pedido devuelto según el procedimiento, el 100% o el 75% del precio pagado te será reembolsado.

La cantidad de dinero dependerá del estado de los productos. Si has usado los productos, te reembolsaremos el 75% del precio pagado. El reembolso se efectuará a través del mismo método con el que pagaste el pedido.

 

Cambios

Si quieres cambiar un artículo, el procedimiento es el mismo que el de devolución. Los costes de la devolución del producto van a cargo del cliente.

Una vez hayamos recibido los productos, realizaremos un nuevo pedido. Los gastos de envío van a nuestro cargo.

Si es necesario cambiar un artículo debido a un error o a un defecto, los gastos de envío de la devolución irán a nuestro cargo y también pagaremos los gastos de envío del producto correcto.